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基本配送安排

1. 購物金額滿港幣 $400,即可享有免費送貨服務,如未滿$400 需收取 $80運費。
請注意,每張訂單只限單一送貨地點。
2. 收到訂單後,將安排於接下來的兩天之內送貨。最快可安排於翌日送貨。
3. 工作人員會在我們的辦工時間(早上10:30-下午19:00) 以電話/Whatsapp回覆確定送貨日期及送貨安排。如下單後尚未有回覆,可whatsapp 客服9223 8153查詢。
4. 如須送貨至特別地區 ( 機場、馬灣、東涌、愉景灣等特別地方 ),每區另加收費$150。
5. 如長洲、南丫島等離島地區則不能提供送貨服務。

即日配送服務

1. 如客人購物金額滿港幣 $400並於下午3:00 前成功提交訂單,可額外加港幣$100服務費 即可安排於當日即日送貨。
2. 工作人員會以電話/Whatsapp回覆以確認訂單,確認訂單後才安排送貨。如下單後尚未有回覆,可whatsapp 客服9223 8153查詢。
3. 如須送貨至特別地區 ( 機場、馬灣、東涌、愉景灣等特別地方 ),每區另加收費$150。
4. 如長洲、南丫島等離島地區則不能提供送貨服務。
5. 如客人於下午3:00 後提交訂單,便會安排於接下來的兩天之內送貨。最快可安排於翌日送貨。

送貨服務時間

基本/即日配送服務時間 :下午3:00 至 下午 7:30 ,具體視乎當日訂單及交通情況而定。

如懸掛八號或以上颱風或黑色暴雨警告訊號時,送貨服務將順延1/2個工作日。

地區
配送
香港島
山頂、羅便臣道、淺水灣、賽西湖、赤柱、貝沙灣、珍寶海鮮舫
以上地區暫不提供配送服務
深水灣、深灣遊艇會、會議展覽中心
石澳
白建時道
新界區
荃灣區:荃錦公路、老圍路、顯達俱樂部、曹公潭
馬灣、迪士尼樂園、東涌、赤鱲角
大埔區: 大埔工業村、教育學院、大尾篤
北區: 粉錦公路、上水河上鄉、沙頭角路

全港九新界各區都有車輛每天進行送貨服務,更多詳情可致電公司查詢+852 92238153。

特別送貨安排

會受疫情影響送貨情況嗎?
受目前本地疫情影響,爲保障顧客與我們員工雙方安全,我們由即日起開始暫停提供送貨上門服務,直至另行通告。客人需要到大堂領取貨品。如引起任何不便,敬請原諒。

一般送貨條款及細則

詳細送貨標準:
1.百里鮮達全年無休、全天候歡迎客戶網上落單。
2.百里鮮達是由全港最專業的冷凍速遞專送的。
3.顧客完成落單程序後。本公司會在收到訂單後,正常兩天內送貨,最快可以安排下單後翌日送貨, 本公司會有專人以電話形式確認訂單的內容及送貨安排。
4.送貨日期和時間將取決於訂單提前預訂期及貨存量。
5. 即日配送截單時間為下午3時,訂單處理後不設退換。
6.消費滿HK $ 400之訂單會提供單次免費送貨,未滿HK $400之訂單會額外收取$80送貨費用。
7.顧客可以註明首選的送貨時間,我們和我們的物流合作團隊將盡力安排在註明的時間內交貨,延遲送貨而造成的任何之損失,本公司將不承擔任何責任。
8.顧客有責任確保在選取的送貨地址接收貨物。如果收貨人未能收取已訂購之貨品,顧客需要重新安排送貨時間,另外會收取運費及所有其他可能產生的費用。
9.我們將竭盡所能,確保訂單及付款的細節安全,但在我們方面沒有疏忽的情況下,如果第三方在瀏覽網站或從網站訂購時獲得未經授權的訪問權,我們並不承擔對顧客可能遭受的任何損失。
10.本公司保留將來更改產品價格的權利,同時我們亦保留更改網站上可出售的商品並中止售賣任何產品的權利。
11.顧客有責任在送貨接收時檢查訂單,並需在收據簽收,運輸人員會將已簽收之收據與顧客確認已收到貨物。
12.當惡劣天氣情況如八號或以上烈風或暴風信號生效時,所有送貨安排會被取消;
13.自然災害、重大服務中斷或交通停頓及其他非我們所能控制的事項,此等情況亦可能會導致港口或機場關閉及貨流中斷,而上述任何一項均可能導致貨物運送的安排延遲或取消,因此送貨會再安排。
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